Quando 15 anni fa iniziammo la nostra missione insieme a Zoho avevamo chiare due cose: primo, eravamo pronti a vendere un software sofisticato e secondo, sapevamo che Zoho CRM aveva le carte in regola per poterci permettere di servire i nostri clienti al meglio, ovvero secondo la nostra visione aziendale.
Zoho partner Italia
Diventare partner di una realtà di così ampio respiro (Zoho vende il suo CRM in tutto il mondo a milioni di clienti) è stata una grande soddisfazione e una bella sfida. A distanza di qualche anno il bilancio è positivo e sicuramente abbiamo compreso ancora più profondamente quante cose è possibile realizzare attraverso il canale privilegiato della partnership.
Infatti, offriamo ai nostri clienti che hanno scelto Zoho le migliori soluzioni per le loro esigenze: possiamo realizzare demo personalizzate, selezionare le migliori offerte e avere accesso a canali per richieste specifiche calate sui bisogni di ogni azienda.
In quanto partner autorizzati di Zoho CRM conosciamo a fondo tutte le potenzialità e i livelli di utilità dei vari applicativi che ruotano intorno al CRM e sappiamo affrontare tutte le criticità relative all’utilizzo delle stesse, compresa quella di alimentare nuovi utenti che non hanno mai usato un CRM con nozioni nuove e abitudini diverse.
Ci piace definire la soluzione che proponiamo ai nostri potenziali clienti come “full stack service“, in quanto possiamo fornire un servizio completo di informazione, assistenza e sviluppo tecnico necessari per la completa installazione e assimilazione del software.
Oltre al CRM, sono disponibili una serie di altre applicazioni Zoho per gestire al meglio ogni aspetto del tuo business come:
- soluzioni per gestire marketing e vendite
- soluzioni per gestire la parte finanziaria della tua azienda
- soluzioni per la collaboration interna
- soluzioni per l’assistenza post vendita
- soluzioni per l’area risorse umane
- soluzioni per la massima customizzazione del crm in base ad esigenze uniche
Vantaggi di Zoho CRM
Nelle righe precedenti abbiamo già elencato quali tipi di soluzioni offre Zoho per le varie esigenze aziendali ma, precisamente, quali sono i suoi punti di forza per cui dovresti essere disposto a scegliere Zoho e non un qualsiasi altro CRM?
Innanzitutto, Zoho offre un’ampia gamma di licenze tra cui scegliere, in base a quella che è la tua necessità di processi da coprire e personale da formare.
In secondo luogo, Zoho è una piattaforma molto facile da utilizzare, ma che non trascura la piacevolezza dell’esplorarla, quindi sarà sicuramente intuitivo e appagante lavorare in un ambiente che non richiede particolare sforzo di utilizzo.
Infine, Zoho è estremamente flessibile, questo vuol dire le vostre esigenze particolari, magari non fornite di default dal CRM, possono essere create appositamente per voi tramite integrazioni e interventi tecnici.
Infine, hai bisogno che il tuo CRM dialoghi con altri software o archivi interni? Ci occupiamo di software integration da più di 15 anni, possiamo costruire un circuito unico di informazioni tra tutti i software aziendali di cui la tua azienda usufruisce.